Marscap
Контакты

Как с нами связаться

Telegram — быстрее всего, почта — для документов и возвратов. Отвечаем каждый день с 9 до 22 по Москве.

~15 минответ в Telegram
9–22МСК, без выходных
—статус
Куда лучше написать

Выберите тему — подскажем канал

Подсветим, где ответят быстрее по вашему вопросу.

Telegram

~15 минут
Лучше сюда

Оплата, привязка карты, статус письма, выбор сервиса.

@marscapcard

Max

до 1 часа
Лучше сюда

Те же вопросы, если Telegram недоступен.

marscap_support

Почта

до 24 часов
Лучше сюда

Возвраты, документы, закрывающие для юрлиц.

help@marscap.ru
Часы работы
    Вне часов — пишите, ответим утром. Письма с реквизитами приходят автоматически, круглосуточно.
    Чтобы ответить быстрее
    • Почта из заказа — по ней найдём его сразу
    • Сервис и план, если вопрос про подписку
    • Скриншот ошибки, если сервис отклонил карту