Если вопрос остался
Поддержка рядом
Если ответа не хватило, можно быстро перейти в нужный канал и уточнить следующий шаг.
FAQ
Частые вопросы
Собрали в одном месте ответы на вопросы по оплате, выпуску карты, письму с реквизитами и использованию каталога.
Оплата через СБП
Email-инструкция
Виртуальная карта
Что найдете внутри
Короткие ответы без технарщины
Здесь собраны вопросы, которые чаще всего возникают до оплаты, сразу после оплаты и в момент получения письма.
Вы выбираете сервис или виртуальную карту, указываете email, нажимаете кнопку оплаты и подтверждаете платеж через СБП. После этого на почту приходит письмо с инструкцией и реквизитами виртуальной карты.
Обычно выпуск занимает до 15 минут, если не требуется дополнительная проверка. В большинстве случаев письмо приходит заметно быстрее.
Инструкция и реквизиты виртуальной карты отправляются на email, который пользователь указал перед оплатой. Поэтому лучше сразу проверить адрес и папку входящих.
На сайте собраны категории цифровых сервисов: нейросети, игры, развлечения, дизайн, решения для работы и международные покупки.
Можно открыть страницу поддержки, перейти в контакты или обратиться в доступный канал связи. Мы поможем восстановить маршрут и подскажем следующий шаг.
Да. Сначала вы выбираете нужный сервис в каталоге, а уже затем переходите к оплате и получению виртуальной карты под эту задачу.
Нет. Через сайт вы оплачиваете получение виртуальной карты с нужным балансом. Уже после этого карту можно использовать для оплаты выбранного сервиса.
Да, если такой сервис не относится к запрещенным категориям и укладывается в правила оферты и пользовательского соглашения. В спорных случаях лучше сначала уточнить возможность через поддержку.